Tout savoir sur le Pôle emploi

Le Pole emploi est un organisme administratif public qui est né de la fusion de l'ANPE (agence nationale pour l'emploi) et des ASSEDIC.

Quel est le rôle du Pôle emploi ?

La mission du Pole emploi consiste en la mise en place de mesures visant à permettre aux demandeurs d'emploi de retrouver rapidement du travail. L'organisme se charge des inscriptions, d'informer, d'orienter, de suivre et d'accompagner chaque demandeur d'emploi. Il assure également la mise en relation des demandeurs d'emploi et des entreprises proposant des offres d'emploi. Le Pole emploi aide financièrement les demandeurs d'emploi en leur versant une allocation chômage durant leur période de chômage, lorsque ceux-ci ont validé un nombre d'heures de travail suffisant pour que des droits leurs soient ouverts.

Conseiller personnel et espace demandeur d'emploi

Le conseiller personnel du Pole emploi qui vous suit dans l'ensemble de vos démarches est généralement un psychologue ou un assistant d'orientation.

Afin de procéder à une inscription auprès du Pôle emploi, vous devez compléter un formulaire et créer votre espace demandeur d'emploi. Un conseiller dédié prendra ensuite contact avec vous afin de convenir d'un premier entretien. Vous devrez alors vous munir de tous les documents demandés par ce dernier. Il s'agit d'une démarche obligatoire permettant au conseiller de procéder à une vérification de votre identité ainsi que de vos droits. Lors de cet entretien, le conseiller déterminera votre droit à la perception d'une allocation chomage en fonction de la durée de votre période de travail et des salaires perçus.

Il est primordial de bien venir à chaque rendez-vous fixé par votre conseiller personnel car, en cas d'absence, celui-ci peut vous radier de la liste des demandeurs d'emploi : vous perdez alors le bénéfice de votre allocation chômage.

Il vous est possible d'accéder à votre espace personnel directement en ligne sur le site du Pôle emploi et de consulter les offres. Vous avez également accès à de nombreuses informations pour vous aider à retrouver un emploi : rédaction de votre CV, lettre de motivation, fiches métiers, formations...